Emotional burnout adalah mekanisme pertahanan psikologis yang terjadi ketika tekanan lama pada kepribadian stressor yang terkait dengan jenis aktivitas tertentu. Seorang spesialis profesi apapun tunduk pada sindrom ini.
Emosional kelelahan dalam psikologi
Fenomena kelelahan emosional (sindrom kelelahan bahasa Inggris) pertama kali dijelaskan oleh psikiater Amerika G. Freidenberg. Ini adalah peningkatan bertahap dalam keadaan kelelahan emosional, yang mengarah ke deformasi pribadi berbagai kedalaman, hingga pelanggaran berat proses kognitif dan penyakit psikosomatis. Orang-orang dengan kelelahan emosional progresif adalah acuh tak acuh terhadap pekerjaan mereka dan sinis terhadap orang lain.
Penyebab kelelahan emosional
Mencegah kelelahan emosional didasarkan pada menghilangkan faktor-faktor yang menyebabkan kondisi tersebut. Penyebab yang menyebabkan kelelahan emosional:
- komunikasi intensif, interaksi dengan orang-orang dengan bidang psikoemosional yang berbeda, setiap orang harus mampu beradaptasi dan tidak mengalami konflik;
- pekerjaan yang melibatkan tanggung jawab besar (militer, dokter), ketika karyawan dipaksa untuk membuat keputusan penting dalam kondisi multitasking dan kehidupan orang lain tergantung pada hal ini;
- kontrol diri yang kaku jika pekerjaannya terkait dengan publisitas;
- irama modern cepat eksistensi dengan banyak faktor stres.
Gejala kelelahan emosional
Simptomatologi sindrom pada awalnya tidak dapat dibedakan dari terjadinya kondisi seperti kelelahan sebagai akibat dari stres, mirip dengan neurosis dan depresi. Tanda-tanda kelelahan emosional:
- kelelahan;
- kelemahan umum dalam tubuh;
- sering migrain dan pusing;
- perasaan sedih tiba-tiba;
- masalah dengan berat badan (obesitas atau proses distrofik);
- kekebalan tubuh menurun dan penyakit pernapasan sering;
- masalah tidur (insomnia atau mengantuk);
- pesimisme progresif;
- penghindaran tugas pekerjaan.
Tahapan kelelahan emosional
Emosi yang membara mulai terasa dan dirasakan sebagai akumulasi kelelahan semata. Ada beberapa teori yang menjelaskan tahapan-tahapan kelelahan emosional. Psikolog J. Greenberg menggambarkan jenis-jenis kelelahan emosional dalam 5 tahap:
- "Honeymoon" - 1 tahap. Spesialis merasa puas dengan pekerjaannya, mengatasi beban saat ini, mengatasi tekanan, tetapi bertabrakan, setiap kali dengan faktor stres berikutnya, ketidakpuasan mulai muncul.
- "Kurangnya bahan bakar" - Tahap 2. Ada masalah dengan tertidur. Kurangnya insentif dan motivasi, dorongan dari manajemen menyebabkan pikiran tentang tidak berguna, produktivitas menurun, apatis "bersandar". Minat bekerja di organisasi ini hilang. Jika motivasi (misalnya, mengeluarkan sertifikat kehormatan), karyawan terus bekerja keras, tetapi dengan mengorbankan kesehatan.
- "Gejala kronis" - tahap ketiga. Workaholism menyebabkan kelelahan, kelelahan sumber daya saraf. Hal ini disertai dengan iritasi, kemarahan atau depresi dan rasa menikung dan kurangnya waktu.
- "Krisis" adalah tahap ke-4. Ada ketidakpuasan yang berkembang dengan dirinya sebagai spesialis, penyakit psikosomatik terbentuk, kapasitas kerja rendah, kondisi kesehatan yang buruk.
- "Meninju dinding" - tahap 5. Penyakit menjadi kronis dengan eksaserbasi yang sering dengan ancaman terhadap kehidupan (infark miokard, stroke). Ancaman karier.
Sindrom kelelahan emosional
Keletihan emosi profesional - tidak ada spesialisasi seperti itu di mana fenomena ini tidak dapat muncul, pekerjaan favorit kadang-kadang menyebabkan apati, keengganan untuk pergi ke sana, dan rasa tak berdaya yang sangat besar. Semakin banyak waktu berlalu sejak timbulnya sindrom dan tidak ada tanggung jawab atas kondisi seseorang dan keinginan untuk melakukan sesuatu tentang hal itu - semakin kuat deformasi profesional dan pribadi seseorang.
Emosi kelelahan guru
Sindrom kelelahan emosional pada guru muncul dari peningkatan beban dan tanggung jawab untuk setiap siswa. Di setiap kelas ada anak-anak "sulit", kepada siapa pendekatan khusus diperlukan dan ini tidak menjamin terhadap terjadinya konflik. Emosi kelelahan guru juga terjadi karena alasan lain:
- beban intelektual sehari-hari yang tinggi;
- ketidakseimbangan antara biaya psiko-energi dan kompensasi material;
- faktor stres saat berinteraksi dengan orang tua;
- konflik dalam tim.
Pencegahan sindrom kelelahan emosional dalam pekerjaan guru:
- hargai diri Anda sebagai spesialis kelas tinggi;
- untuk dapat melihat nilai dalam konflik yang muncul: apa itu tentang, apa yang berharga muncul pada saat konflik;
- refleksi dari keadaan seseorang.
Kelelahan emosional pada dokter
Kelelahan emosional dari personel medis dapat berbahaya bagi pasien - itu mengurangi kekritisan terhadap tindakan mereka selama prosedur dan manipulasi, sinisme, kehilangan simpati untuk pasien, sebagai pribadi, dan bukan untuk "materi" menyebabkan kelalaian dan kesalahan, yang mengarah ke kemungkinan kematian. sabar. Kelelahan emosional saat bekerja untuk dokter adalah tanda yang mengkhawatirkan bahwa penting untuk meninjau kembali sikap Anda dan jika ada prakondisi yang mengkhawatirkan untuk mengambil tindakan pencegahan.
Emosional membakar ibu
Mendikan anak adalah pekerjaan spiritual dan fisik yang luar biasa ditambah tanggung jawab yang besar. Emosional terbakar keluar dari ibu pada cuti hamil adalah fenomena yang sering terjadi, itu terjadi karena alasan berikut:
- hiperaktifitas anak "tidak satu menit istirahat" - tidak ada waktu untuk istirahat;
- fiksasi pada anak dan tugas-tugas rumah tangga menciptakan rasa lingkaran setan, "groundhog day" isolasi;
- si anak sering sakit dan perjalanan tanpa henti ke dokter sangat melelahkan;
- kurangnya dukungan dan bantuan dari orang-orang dekat;
- keinginan untuk melakukan sebanyak mungkin urusan rumah, selain mereka yang secara khusus berhubungan dengan bayi.
Apa yang bisa dilakukan:
- untuk mendistribusikan di malam hari kasus-kasus yang berhubungan dengan keluarga ke yang paling penting;
- mulai tidur lebih banyak, hal-hal akan menunggu;
- untuk mengalokasikan 1 - 2 kali waktu seminggu untuk diri sendiri: prosedur tata rias, pijat, mengunjungi klub kebugaran - tinggalkan anak untuk ayah atau orang tua;
- melacak keadaan emosi mereka dan tidak "memblokir" emosi, dan mulai mengekspresikannya.
Diagnosis dan pencegahan kelelahan emosional
Tindakan pencegahan dan diagnosis tepat waktu dari kelelahan emosional berfungsi untuk melacak secara tepat keseimbangan psikoemosional yang terganggu dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah atau meringankan kondisi tersebut. Diagnostik mandiri dapat dilakukan dengan bantuan pertanyaan yang harus dijawab dengan jujur:
- Apakah saya suka pekerjaan ini;
- Saya melihat diri saya di sini dalam 1,2,3 tahun (di posisi yang sama atau lebih tinggi);
- Apa yang saya perjuangkan?
- Apa yang penting dalam pekerjaan saya?
- Apa manfaat dari pekerjaan ini?
- Apakah saya ingin mengembangkan lebih lanjut dalam profesi ini;
- Apa yang akan berubah jika saya meninggalkan pekerjaan ini?
Metode untuk mencegah kelelahan emosional
Kebenaran yang lama diketahui bahwa lebih mudah untuk mencegah daripada mengobati, sehingga pencegahan kelelahan emosional sangat penting. Jika tidak ada kemungkinan untuk mengunjungi seorang psikolog dalam waktu dekat, kita harus mulai bertindak sendiri. Keletihan psikologis emosional dapat dicegah atau ditunda dalam waktu, dengan mengamati aturan sederhana:
- organisasi yang benar dari rezim kerja-istirahat, beban harus memadai;
- Jangan bekerja di rumah, semuanya harus dilakukan di tempat kerja;
- olahraga beberapa kali seminggu, diketahui bahwa olahraga meningkatkan produksi hormon sukacita dan peredaan (serotonin, dopamine);
- minimal 2 kali setahun untuk mengubah situasi, perjalanan (Anda selalu dapat menemukan opsi perjalanan anggaran);
- tidur nyenyak adalah salah satu aspek terpenting dari produktivitas dalam pekerjaan, kurang tidur yang konstan menyebabkan ketidakpuasan dengan kehidupan dan kelelahan kronis;
- Kurangi konsumsi kafein di tempat kerja dan di rumah, hentikan rokok;
- bertanggung jawab hanya untuk pekerjaan mereka, dan tidak memasuki posisi karyawan dan membantu semua "yang membutuhkan" - melaksanakan perbatasan dan kemampuan untuk mengatakan "tidak";
- pilih hobi, hobi - pelepasan yang sangat baik untuk otak, perubahan kesan;
- jika pekerjaan tidak membawa kesenangan, jujurlah mengakuinya dan mulai mengambil langkah-langkah menuju pekerjaan impian Anda.
Emotional burnout - cara bertarung?
Emotional burnout - bagaimana merawat dan menyembuhkannya sepenuhnya? Penting untuk dicatat bahwa sindrom ini tidak dianggap sebagai penyakit, ini dapat dikaitkan dengan kondisi psikofisiologis yang ditandai dengan tanda-tanda penipisan sistem saraf, keadaan seperti neurosis dan depresi sudah dalam kasus ketika kelelahan emosional (mental) sudah dalam ayunan penuh. Pada manifestasi awal, Anda dapat menggunakan rekomendasi berikut:
- untuk menguasai metode pengaturan diri dan meditasi;
- menjalani pemeriksaan medis untuk keberadaan penyakit tersembunyi dan kronis yang dapat mengubah keadaan psikologis, masuk ke dalam apati dan impotensi (misalnya, penyakit kelenjar tiroid sangat mempengaruhi nada psikofisik);
- pergi ke janji dengan seorang psikolog atau mulai mengunjungi kelompok psikoanalitik, di mana negara dan opsi untuk memecahkan masalah dianalisis secara rinci;
- untuk menguasai profesi baru (mungkin di bidang terkait).
Emotional burnout - perawatan
Bagaimana cara mengatasi kelelahan emosional jika tindakan preventif tidak membantu dan rasa kekosongan hanya meningkat? Jangan takut mengunjungi psikoterapis untuk meresepkan obat yang cukup. Keletihan neurotransmitter seperti dopamine, serotonin hanya akan memperparah kondisi, dan meningkatkan gejala sindrom kelelahan emosional. Dokter meresepkan terapi individu dengan obat-obatan:
- nootropic;
- obat penenang;
- tidak aktif;
- antidepresan;
- anxiolytics.