Reframing adalah metode metafora "menempatkan gambar dalam bingkai baru", yang dikembangkan oleh Richard Bendler dan John Grinder. Setiap masalah, situasi atau krisis didasarkan pada sumber daya positif, reframing membantu untuk memikirkan kembali dan melihat apa yang terjadi dalam konteks baru.
Apa itu reframing?
Pembingkaian ulang adalah seperangkat teknik dalam psikologi positif modern, NLP , yang berarti reorganisasi atau memikirkan ulang persepsi, perilaku, pemikiran dan, sebagai hasilnya, menyingkirkan perilaku destruktif (cemas, neurotik, dependen). Metode reframing banyak digunakan dalam teknologi bisnis, membantu membawa organisasi ke tingkat pengembangan yang baru.
Jenis reframing
Pembingkaian ulang orang dilakukan dengan bantuan strategi bicara, pengaruh kata dan masuk ke kartu nilai seseorang mengubah persepsinya tentang kualitasnya, situasi negatif yang telah berkembang. Ada dua jenis reframing:
- Reframing konteksnya . Penerimaan, membantu untuk melihat perilaku, situasi, kualitas melalui memberikan makna baru, misalnya, di mana perilaku yang tidak diinginkan, kebiasaan dapat diterima, dan di mana tidak. Mengubah konteks, pendekatan terhadap perubahan konten.
- Reframing konten . Pernyataan atau pesan diberikan arti yang berbeda dengan berfokus pada bagian lain dari konten. Efektivitas jenis reframing ini sepenuhnya tergantung pada pemahaman tentang apa yang secara khusus mengandung masalah yang diklaim.
Reframing dalam Psikologi
Psikoterapi perilaku dan positif - reframing digunakan untuk mengubah persepsi seseorang dan membentuk sudut pandang baru. Psikolog menawarkan untuk melihat seseorang untuk situasi mereka, meminta untuk membayangkan bahwa situasinya adalah gambar, yang dapat Anda lihat dengan membingkainya dalam bingkai yang berbeda. Pembingkaian psikologis - efek terapeutik:
- aktivasi identitas klien;
- keterlibatan komponen kreatif;
- penurunan tekanan emosional;
- pembentukan bentuk alternatif dari perilaku daripada yang neurotik.
Pembingkaian kembali dalam manajemen
Pembingkaian ulang dalam organisasi modern adalah pergeseran dalam bingkai yang mapan daripada yang ada dan di masa depan belum dapat berkembang. Efek positif menggunakan reframing dalam manajemen:
- membantu para pemimpin dari berbagai tingkatan mengintegrasikan praktik manajemen terbaik;
- menarik spesialis terbaik;
- memotivasi karyawan untuk melakukan pekerjaan yang berkualitas;
- mengungkapkan potensi perusahaan;
- membentuk visi baru dan keinginan untuk berubah, rasa kesetiaan kepada organisasi.
Reframing dalam penjualan
Apa yang dimaksud dengan penataan ulang dalam penjualan diketahui oleh setiap penjual yang sukses. Pembeli pada saat yang sama melihat manfaatnya, bagi penjual - ini adalah cara untuk melihat kembali barang dan memotivasi diri mereka sendiri untuk pencapaian baru dalam penjualan. Pilihan pembingkaian:
- penekanan pada manfaat ("tidak ada diskon untuk produk, tetapi di toko kami harga terendah untuk produk ini");
- pertanyaan alternatif - penjual menarik perhatian pembeli terhadap manfaat barang, jasa (mengapa membayar untuk merek, ketika Anda dapat membeli produk serupa dengan harga yang terjangkau dan fungsionalitas yang luar biasa).
Teknik reframing
Pembentukan ulang enam langkah - teknik yang dianggap universal dalam NLP, membantu bekerja dengan masalah apa pun dengan menumpuk dalam enam langkah. Praktek eksekusi sederhana dan sering adalah tetap pada tingkat bawah sadar. Efek positif dari latihan:
- mengembangkan perilaku baru yang lebih produktif;
- seseorang mulai melihat peluang baru di mana dia sebelumnya tidak mengizinkannya;
- Evaluasi ulang peristiwa menghilangkan kecemasan, memungkinkan Anda untuk melihat kehidupan dengan optimisme.
6 langkah reframing
Pembentukan ulang enam langkah, eksekusi teknologi:
- Kata-kata dan penilaian masalah, seperti yang terlihat. Sebagai contoh, Anda dapat mengambil kebiasaan atau perilaku yang tidak diinginkan dan menetapkannya dengan huruf, angka atau warna.
- Pembentukan kontak dengan bagian dari orang (tidak sadar) bertanggung jawab atas kebiasaan tersebut. Anda dapat bertanya: "Saya ingin berkomunikasi dengan bagian dari diri saya yang bertanggung jawab atas kebiasaan itu." Penting untuk menentukan makna komunikasi, apa yang akan terjadi, jawaban "ya" dan "tidak" atau sensasi di dalam tubuh.
- Penentuan niat positif. Di sini ia bertanya apakah bagian ini akan membantu menemukan apa yang ingin ia capai untuk dirinya sendiri secara positif melalui perilaku atau kebiasaan yang tidak diinginkan. Jika jawabannya "ya," Anda dapat terus mengajukan pertanyaan: "Jika Anda memiliki cara lain yang sama efektifnya untuk mewujudkan niat itu, apakah Anda ingin mencobanya? Jika jawabannya tidak, penting untuk bertanya pada diri sendiri: "Apakah saya percaya bahwa pikiran bawah sadar saya memiliki niat positif, bahkan jika itu tidak mau memberi tahu saya sekarang?"
- Naik banding ke bagian kreatif. Selain bagian yang menciptakan perilaku yang tidak diinginkan, ada kreatif. Penting untuk menanyakan yang pertama, mengendalikan perilaku untuk mengkomunikasikan maksud positif dari kreatif. Ketika jawabannya adalah "ya", seseorang beralih ke bagian kreatif dengan permintaan untuk membuat setidaknya 3 bentuk perilaku baru yang bermanfaat dan melaporkan ini untuk mengelola perilaku yang tidak diinginkan.
- Pengaturan kesepakatan. Mintalah unit Anda untuk mengendalikan perilaku, apakah ia ingin memanfaatkan salah satu bentuk baru. Jawabannya adalah "ya" - tidak sadar telah mengambil alternatif, jika "tidak", Anda dapat mengatakan bagian ini yang dapat digunakan dengan cara lama, tetapi pertama-tama biarkan ia mencoba yang baru.
- Periksa keramahan lingkungan. Tanyakan ketidaksadaran jika ada bagian lain yang menentang atau ingin bergabung dengan bentuk perilaku yang baru. Diam adalah tanda persetujuan.
Latihan reframing
Latihan di bawah ini dapat dilakukan baik dalam kelompok maupun secara mandiri. Reframing - latihan praktis:
- "Julukan lain." Latihan dalam kelompok 3 - 4 orang. Pada selembar kertas tertulis setidaknya 20 kualitas (petualang, bermoral, arogan, rakus, rakasa). Tujuan dari kelompok ini adalah untuk menemukan kebalikan dari segi reframing untuk setiap kualitas, misalnya: pelahap - seorang ahli, suka makan lezat, berpengetahuan luas dalam makanan.
- "Aku juga ...". Latihan berguna untuk analisis independen. Pada selembar kertas Anda perlu menuliskan setidaknya 10 kualitas Anda, yang tampaknya cacat, misalnya: "Saya juga ... malas / percaya / sensitif / mudah marah." Tulis yang baru dengan aspek positif di seberang setiap pernyataan (letakkan kualitas dalam bingkai lain). Analisis apa yang telah berubah dalam persepsi.
Reframing - contoh
Untuk setiap orang dalam situasi yang berbeda Anda dapat menemukan reframing Anda sendiri, yang berhasil untuk beberapa orang, orang lain tidak dapat melekat. Pembingkaian positif dirancang untuk fakta bahwa seseorang yang sebelumnya putus asa, rasa kurang prospek mengubah sudut pandang dan mulai memahami bahwa segala sesuatu yang terjadi padanya masuk akal. Contoh reframing dari praktek spesialis NLP:
- Pemimpin terlalu menuntut dan pilih-pilih, (konteks negatif). Konteks positif: semuanya jelas dan jelas, Anda tahu apa yang harus dilakukan, belajar lebih cepat dan pujian selalu pantas.
- Kurangnya pertumbuhan karier (konteks negatif). Pembingkaian positif: tanggung jawab kurang dan pelaporan kepada kepemimpinan, tidak ada ketergantungan pada orang lain, tidak perlu membongkar konflik, masalah dan begadang terlambat.
- Anak-anak yang sangat bising, gelisah (konteks negatif). Membingkai ulang situasi dengan cara yang positif: anak-anak bebas dari kompleks apa pun, ceria dan mengekspresikan diri (orang tua beraksen - itu adalah pahala mereka bahwa anak-anak secara alami dan ceria berperilaku).
Reframing - buku
Bendler Richard "Reframing: Personality Orientation dengan bantuan Speech Strategies" - buku ini, yang ditulis bekerja sama dengan John Grinder, dapat dianggap sebagai buku reframing No. 1. Tidak banyak literatur yang membahas masalah ini sampai saat ini,
- "Reframing: NLP Dan Transformasi Makna" oleh Richard Bandler . Buku R. Bendler dalam bahasa aslinya, bagi yang tidak suka membaca aslinya.
- "Bagaimana mengubah krisis menjadi kemenangan atau reframe situasi" Buletin NLP № 26. AA. Pligin . Teknik yang berguna untuk mengatasi situasi krisis.
- "Membingkai organisasi. Seni, pilihan, dan kepemimpinan "oleh Lee D. Bolman, Terrence E. Dil . Buku ini memberikan alat dengan mana pemimpin dapat membawa perusahaan mereka ke tingkat yang secara kualitatif baru, mengatasi krisis.
- "NLP-reframing. Bagaimana mengubah realitas menguntungkan Anda . " Pembaca untuk reframing, yang mencakup karya-karya praktisi NLP yang terkenal.