Psikologi massa, atau, seperti juga disebut, psikologi orang banyak, mempertimbangkan ciri pemikiran dan perilaku sekelompok besar orang, yang berbagi akal sehat dan perasaan. Di antara pencipta psikologi massa - Sigmund Freud dan pemikir terkenal lainnya, dan minat pada topik ini sudah ada sejak lama.
Teori psikologi massa
Untuk mulai dengan itu perlu untuk memahami definisi. Kerumunan psikologis - bukan hanya orang-orang yang berkumpul di satu tempat, tetapi hanya orang-orang yang memiliki komunitas cenayang semacam itu. Tidak seperti individu yang ada secara sadar, orang banyak bertindak tidak sadar. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa kesadaran adalah individu, dan ketidaksadaran adalah kolektif.
Apa pun kerumunan, itu akan selalu konservatif, bagi mereka masa lalu selalu lebih penting daripada masa kini. Dalam hal ini, tidak ada massa yang bisa dilakukan tanpa seorang pemimpin, yang menangkap otoritas hipnosis tertentu, dan bukan argumen logis.
Ada beberapa jenis kerumunan. Misalnya, kerumunan heterogen bisa anonim (orang di jalan, misalnya) atau non-anonim (majelis parlemen). Kerumunan homogen diwakili dalam tiga kategori: sekte (agama atau politik), kasta (pendeta, pekerja, pensiunan, militer), kelas (kelas menengah, borjuis, dll.)
Agar dapat mengendalikan massa, politik harus selalu memiliki landasan kuat dalam bentuk ide nasional, agama, dll. Diambil sendiri, orang-orang masuk akal; tetapi dalam kerumunan, selama rapat umum politik atau bahkan dengan teman-teman, seseorang mampu melakukan berbagai pemborosan.
Psikologi Administrasi Massa
Hari ini, banyak ilmuwan berbicara tentang mengubah kerumunan menjadi publik. Orang banyak harus berkumpul di satu tempat, dan publik dapat tersebar. Komunikasi massa memungkinkan Anda mengubah setiap orang menjadi anggota massa melalui televisi, surat kabar, radio, dan Internet . Metode pengendalian kerumunan berikut digunakan:
- Banding kepada orang-orang seperti anak-anak . Catatan: sebagian besar pertunjukan yang ditujukan untuk publik luas, dibuat menggunakan frasa dan intonasi yang digunakan saat berbicara dengan anak. Karena sugestibilitas seseorang, reaksinya akan tanpa evaluasi kritis, yang khas untuk anak-anak di bawah usia 12 tahun.
- Gangguan . Media secara aktif meliput beberapa masalah, tetap diam tentang orang lain, jauh lebih signifikan. Alih-alih berbicara tentang masalah paling penting psikologi modern, ekonomi, cybernetics atau penemuan ilmu pengetahuan, waktu udara menerangi peristiwa bisnis pertunjukan, olahraga, menyiarkan seri yang tidak masuk akal.
- Metode penerapan bertahap . Secara bertahap, Anda dapat memperkenalkan apa saja - jika media segera memposting informasi tentang pengangguran massal, ketidakstabilan dan ketidakpastian populasi, mungkin ada kerusuhan, tetapi diajukan secara bertahap, data ini menyebabkan reaksi yang lebih tenang.
- Buat masalah dan tawarkan solusi . Dalam hal ini, situasi yang diciptakan secara artifisial, yang menyebabkan reaksi warga tertentu,
sehingga populasi itu sendiri bersikeras langkah-langkah yang sudah dibutuhkan pemerintah, tetapi dalam keadaan lain mungkin tidak menerima dukungan. Contoh: serangan teroris, setelah itu orang-orang itu sendiri bersikeras untuk memperkuat langkah-langkah keamanan, terlepas dari fakta bahwa mereka melanggar hak dan kebebasan warga negara. - Jaga orang-orang dalam ketidaktahuan . Upaya pihak berwenang diarahkan juga pada orang-orang yang tidak mengerti, bagaimana mereka beroperasi. Untuk melakukan ini, tingkat pendidikan diturunkan, bisnis pertunjukan ditawarkan sebagai "budaya", dll.
Psikologi massa mengatakan bahwa jauh lebih mudah mengelola kerumunan daripada satu orang. Sangat penting untuk melihat apa sebenarnya manajemen itu.