Ilmuwan Amerika Eric Berne menemukan arah dalam psikologi, yang disebut analisis transaksional komunikasi. Hal ini didasarkan pada posisi yang dipinjam dari filsafat, yang mengatakan bahwa seseorang akan bahagia hanya ketika dia mengakui bahwa dia mengendalikan hidupnya dan sepenuhnya bertanggung jawab untuk itu. Dalam konteks ini, transaksi adalah unit komunikasi yang ditujukan pada orang lain. Konsep ini dirancang untuk membuat hidup lebih mudah bagi mereka yang memiliki masalah berkomunikasi.
Analisis transaksional komunikasi Eric Berne: umum
Inti dari teori ini adalah pembagian individu tertentu ke dalam peran sosial. Analisis transaksional komunikasi E. Berne mengandaikan isolasi tiga komponen kepribadian seseorang, yang merupakan dasar interaksi sosial. Di antara mereka - anak-anak, orang tua dan orang dewasa.
- Komponen orangtua dibagi menjadi dua bagian: diri orang tua yang peduli dan diri orang tua yang kritis. Ini adalah bagian dari kepribadian yang meluncurkan stereotip yang berguna, bertanggung jawab untuk mematuhi norma dan aturan yang diadopsi. Jika ada sedikit waktu untuk refleksi dalam situasi, komponen inilah yang mengasumsikan peran utama, karena analisis yang konsisten dan pertimbangan peluang perilaku tidak termasuk di sini. Dari posisi ini, seseorang biasanya melakukan peran pemimpin, guru, kakak laki-laki, ibu, dll.
- Komponen dewasa bertanggung jawab untuk pemahaman logis informasi, latar belakang emosional tidak diperhitungkan di sini. Dalam hal ini, kesadaran tidak beroperasi dengan solusi siap yang berasal dari norma-norma sosial, seperti pada kasus sebelumnya. Kesadaran orang dewasa memungkinkan Anda untuk memikirkan tentang opsi untuk tindakan dan konsekuensinya, sebagai akibat dari keputusan unik berdasarkan pilihan bebas yang dibuat. Dari posisi ini, pendamping acak, tetangga, bawahan yang percaya diri, dll., Memasuki dialog.
- Masa kecil mencerminkan komponen kehidupan emosional dan sensual. Ini termasuk keputusan emosional spontan, dan kreativitas, dan orisinalitas, dan sensasi. Ketika seseorang tidak lagi memiliki kekuatan untuk membuat keputusan yang disengaja, komponen ini lebih diutamakan daripada kepribadiannya. Ini memiliki beberapa varian manifestasi: baik anak alami saya, bertanggung jawab atas reaksi emosional spontan yang paling sederhana, atau bayi yang menyesuaikan saya yang menuntun seseorang ke dalam keadaan yang kaku dan bimbang, atau keberatan yang kekanak-kanakan saya yang protes. Dari posisi ini, biasanya memainkan peran spesialis muda, artis, tamu, dll.
Setiap orang mencakup ketiga komponen, tetapi ada juga kasus ketika orang tersebut dengan jelas condong ke salah satu sisi. Ini menciptakan ketegangan internal dan sulit bagi orang itu sendiri. Faktanya adalah bahwa ketiga komponen memainkan peran penting, dan oleh karena itu hanya interaksi harmonis mereka yang memungkinkan individu merasa nyaman dan alami.
Analisis komunikasi transaksional - tes
Untuk mengetahui seberapa banyak tiga komponen bergabung dalam karakter Anda, Anda perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan tes. Evaluasi masing-masing ekspresi pada skala sepuluh poin. Atur ke 0 jika itu bukan tentang Anda sama sekali, 10 - jika itu tipikal perilaku atau pikiran Anda, dan jumlahnya dari 1-9, jika itu adalah pilihan menengah.
Analisis komunikasi transaksional - pemrosesan hasil
Sesuai dengan kuncinya, susun simbol dalam urutan menurun, dan sebagai hasilnya Anda akan mendapatkan rumus yang menunjukkan indikator Anda dari orang tua-orang dewasa dalam kepribadian Anda. Semakin harmonis hasil yang didapat, semakin baik dan semakin merata kepribadian Anda.