Jika kamu adalah kata yang paling diremehkan di dunia, maka pasti kata ini adalah "terima kasih" ...
Setuju, dalam situasi kehidupan apa kita tidak, itu akan selalu tepat dan tepat waktu. Jadi mengapa lebih mudah bagi kita untuk menemukan ribuan penjelasan lainnya, daripada hanya mengatakannya?
Dan katakanlah pada hari internasional dari kata "terima kasih" bahwa kita kehilangan 5 situasi standar di mana kita harus menyerahkan kilometer obrolan yang tidak berarti, dan membatasi diri pada kata-kata terima kasih yang ringkas ...
1. Anda dipuji
Sulit dipercaya, tetapi kebanyakan orang tidak tahu bagaimana menerima pujian. Dan, mungkin, Anda adalah salah satunya! Nah, berapa kali, alih-alih hanya menikmati dan menikmati apa yang terjadi, apakah Anda tiba-tiba mulai menyangkal segalanya dan terlalu sederhana, takut tampak puas? Tetapi orang yang dengan tulus ingin memberi tahu Anda kata-kata yang menyenangkan, lain kali berpikir tiga kali - apakah ia harus melakukannya lagi.
Contoh: "Saya sangat menyukai gaun Anda!"
Salah: "Oh, jika Anda tahu berapa usianya! Saya bahkan tidak ingat kapan dan di mana saya membelinya! "
Itu benar: "Terima kasih. Senang mendengarnya! "
Tetapi semuanya sederhana - dengan mengambil pujian di alamat Anda, Anda dengan demikian mengenali kesuksesan dan peluang pribadi. Dan dengan menolak atau menolaknya, Anda menolak apa yang telah Anda capai / capai. Apakah Anda akan mencoba untuk mengucapkan "terima kasih" lain kali?
2. Anda terlambat
Ya, situasinya tidak menyenangkan bagi kedua belah pihak - Anda berada dalam situasi yang penuh tekanan, dan pada saat yang sama menunjukkan ketidaksukaan kepada orang yang menunggu Anda. Apakah Anda pikir kata-kata syukur akan keluar dari tempat di sini, dan lebih baik untuk siksa menunggu Anda cerita tentang alasan penundaan dari ambang pintu? Mari kita periksa ...
Contoh: Anda melakukan pertemuan dengan penundaan 15 menit.
Salah: "Aku benar-benar minta maaf, tapi bus itu tidak lama di sana, lalu gabus ini dan ... yang kelima puluh."
Itu benar: "Terima kasih sudah menunggu" atau "Terima kasih atas kesabaran Anda."
Itu saja - lebih baik tidak meminta maaf atas kehilangan, tetapi untuk mengucapkan terima kasih atas kesetiaan!
3. Saat Anda dikritik
Kritik itu berbeda - keduanya berguna dan konstruktif, dan tidak masuk akal dan tidak adil, sebagai konsekuensi dari manifestasi pembalasan dendam. Tapi, hasilnya adalah satu - kita tidak suka itu selalu! Jadi, ada "kabar baik" - menanggapi dengan kritik dengan rasa terima kasih, Anda menetralkan kekuatan pernyataan seperti itu, menggunakan informasi yang diterima untuk menjadi lebih baik, menyingkirkan yang negatif dan bergerak pada pemenang!
Contoh: "Anda telah mengatasi tugas ini lebih buruk daripada di mana pun. Setelah mempercayainya kepada Anda, kami mengharapkan hasil yang berbeda! "
Salah: "Maaf, tolong. Tetapi di sini itu terjadi. Saya akan melakukannya dengan lebih baik, hanya ... "
Itu benar: "Terima kasih, senang mengetahui bahwa Anda mengharapkan lebih banyak."
4. Selama Consolation and Support
Ketika ada peristiwa sedih atau masalah dalam kehidupan orang-orang yang kami cintai dan teman-teman, hal pertama yang Anda ingin dukung mereka dengan kata-kata yang tepat. Di sinilah pencarian yang positif dalam situasi yang rumit dimulai, seperti "Yah, setidaknya, Anda ...", ketika itu benar-benar tidak pada tempatnya!
Contoh: adikmu menceraikan suaminya.
Salah: "Yah, setidaknya, kamu memiliki anak-anak yang baik seperti tumbuh."
Benar: "Terima kasih sudah berbagi. Aku bersamamu. "
Pada saat seperti itu, bahkan kata-kata penghiburan Anda yang paling tulus tidak dapat mengubah apa pun menjadi lebih baik, oleh karena itu, jauh lebih penting hanya untuk berterima kasih atas kepercayaan dan tetap dekat.
5. Ucapkan kata "terima kasih" lebih sering
Anda akan terkejut, tetapi ada banyak orang yang berterima kasih banyak! Mereka membawa kue untuk bekerja, hanya karena mereka dibantu dengan laporan, mereka mencari kartu pos dengan rasa syukur, jika kerabat jauh memberi mereka halo atau meninggalkan tip yang murah hati bahkan ketika semuanya sudah dibayar.
Dan cobalah mengucapkan kata "terima kasih" lebih sering!